Privacidade e Proteção de Dados

O presente documento visa:

  1. Estabelecer as regras de garantia da privacidade de todos os dados pessoais recebidos pela Pluriconforto, Lda.
  2. Referir os mecanismos de controlo e garantia legalmente implementados.
  3.  Informar que direitos assistem às partes, no sentido de promover o cumprimento da legislação aplicável.

O presente documento estabelece:

  1. Que dados pessoais são recolhidos.
    Nome, morada, IBAN, email, nº C.C.; nº NIF ou NICP; cookies; e endereços de IP.

  2. Para que finalidade podem ser utilizados os dados.
  • Faturação, cobranças e pagamentos;
  • Gestão de contactos com o titular;
  • Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais;
  • Celebração e execução de contratos, para o exercício das atividades e serviços contratados;
  • Diligências pré-contratuais;
  • Execução dos contratos celebrados com colaboradores no âmbito do objeto da sociedade;
  • Divulgação e promoção dos serviços prestados pela empresa;

  1. Com quem são partilhados os dados pessoais.
    Os dados obtidos não são disponibilizados a terceiros e permanecem na base de dados da Pluriconforto, Lda.. Esta, por sua vez, compromete-se a obter, por parte de todos os seus colaboradores, uma declaração de confidencialidade.

  2. Como é que são recolhidos os dados.
    Os dados pessoais chegam à nossa base de dados diretamente pelo cliente.

  3. Durante quanto tempo são armazenados os dados.
    Os dados serão armazenados durante o tempo necessário, sempre que não haja legislação específica que determine duração exata para guardá-los.

  4. Que direitos tem o Titular dos dados, quando os faculta à Pluriconforto.
  • Direito à informação – os contactos da Pluriconforto, Lda., estão disponíveis no respetivo website e a política de privacidade contém toda a restante informação.
  • Direito a aceder aos dados – O Titular tem o direito de obter da Pluriconforto, Lda. a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito são ou não objeto de tratamento e, sendo o caso, o direito de aceder aos mesmos.
  • Destinatários dos dados – vide ponto 3.
  • Direito à retificação dos dados – O Titular tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a retificação dos seus dados pessoais e, bem assim, o direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo-os por meio de uma declaração adicional.
  • Direito à eliminação dos dados (direito ao esquecimento) – Nos termos legais aplicáveis, a Pluriconforto, Lda. não tem a obrigação de eliminar os Dados do Titular quando: o tratamento se revele necessário à execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte; ii. ou ao cumprimento de uma obrigação legal a que a Pluriconforto, Lda. esteja sujeita; iii. ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito da Pluriconforto, Lda. num processo judicial.
  • Limitação do tratamento dos dados pessoais – O Titular pode contestar a exatidão ou a legalidade no tratamento dos seus dados.
  • Portabilidade dos dados pessoais – O Titular dos dados pode receber os dados solicitados em formato pdf ou outro formato de leitura automática e transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
  • Oposição ao tratamento dos dados – efetuada através da retirada do consentimento, quando o tratamento dos dados se basear no consentimento para tratamento dos mesmos.
  • Reclamações – O Titular tem o direito de apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Protecção de Dados (https://www.cnpd.pt/).

  1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados e respetivo contacto?
    Os dados são tratados unicamente pela Pluriconforto, Lda., cujo contacto se encontra disponível no respetivo website.